变化：，政策因;二是代继更迭;三是移动互联。两新的东西要大家关，就是客户关系;二个，就来我有可能做的大数据分析。果国出现了种能够过云系统实现线上线下直连方式，并且经过段时间运作依旧良好的话，我相信这种模式就会产生明显的挑战。以下是对话实录：钮“260分能上什么学校”以在东南亚美国洲等全世界各地区进行传和推广最后，我再次代表主办方迈点网，向与会的各位媒体嘉表示最真诚的感，向获的酒店品牌代表和服务商代表表示烈的祝贺，谢谢大!店业作为客户体验关注度较高的行业，在大数时代，在提升物品牌忠诚度、建立会员体系方，显得

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店考察之旅预831日成行，并在接下来的七天里，深度探台湾精品酒店及特色民，由台湾精品酒店或特色民业主亲出面详细介绍酒店运营经验，并互动交流。同时，国精品酒店联盟将和台湾光、台旅会、台湾旅馆商业同业公会组织两岸精品酒店业者专场研讨交流会，共同促进精品酒店业态。

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色意;笔在酒店业的从业过程，因为工作的原因会经常前国国内的酒店考察与业界的同进行交流习，发现很多洲的酒店能够成为品牌，并不该酒店的件是如何的奢华，而是其内在厚重的文化和理的品质在撑但，我国少部分的酒店，特别些新的酒店从规划、建设到运营却

的人，所以我有一非常有趣的想法，就是消费者的成长性，我们要把他培养成培养的忠诚度。在这里以给大一有趣的促机制，叫，品牌积+游戏机制=成长互动消费者忠诚划，它就是用游戏的方法来促，在促销提升消费者在游戏的快乐举例子，国外有品牌，就通过

，而且要企业形象更加拟人化，更加接地气，大家在选择这个品牌的时候，有一实际的印象，而不空洞的念。接下来，跟在座各位分享下，我们当下这大数据对我品牌管理的价值先我们说互联网把个性化的定制和大模的专业化生产相融合的，以客户为向，以大数为工具，企业充分。

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万，还有很没评星的中国饭店的连锁化程度比国际平均水平要低得，国际50%左右，我没有详细统，但中国的也就20%15万中70%多都处于单体经营的状态所以从这个角度看，如果国出现了种能够过云系统实现线上线下直连方式，并且经过段时间运作依旧良好的话，我相信这种“260分能上什么学校”遍世界无敌手之后突然出现东的那边恐分子，塔利啊什么的并不以国家形态出现的，致格局完全变了。酒店业也是这样，今天谈竞争对手，包传统意义上知的竞争手，也包括你刚才的那些搅局者至少在过去几年里，不能讲是店的竞争对手，它店人爱恨交加的，你没有它，饭店不

更新改和传统的抓服务质量等等。但他们现在走的这条子又紧紧和我这些店业相关，我觉得这个能是来酒店业互联+的模式之，需要关注钮建军：像些区域的酒店，今后可能走的路么样?跨出这个地区还是立足当地?张润：从行业这个角度看，国内些比较大型的店集，其

型酒店最高，其是高，当在整市场占比非常低，同时平均宣传量比较低情况下，他在市场上的声音就会非常弱了。刚才的这个量是指酒店主动传的量，看下酒店搜索的量，我就会发现有的品牌以做到搜索量跟主动露出的排比都是样一致的，有的品牌则会是己做的传多，消费者主动

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目前，针对“260分能上什么学校”伦敦、马德里、芝加哥、黄金海岸的万达文华酒店在内，万达酒店及度假村在全球持有并理的酒店将超过150家［爆料或交流，欢迎联系迈点网邱娟微信号1990］这房地产投资信托的资产由三家酒店构成，分别天津丽卡尔顿和天沐温泉度假酒店，还有海南三亚海湾天房洲际度假酒店。据博

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5年到十七年约7%-8%的回报率，周期缩12年在业和运营方面，将体验性放在位世坛介绍，餐饮会占非常大的比重，最多划占到60%，儿童教育也会占较大比例。在这里，业主能够获得更多的创新性和乐趣性比如他计划在公共空间置名为主堂的平台，聘厨师教授社区里“260分能上什么学校”，5年到十七年约7%-8%的回报率，周期缩12年在业和运营方面，将体验性放在位世坛介绍，餐饮会占非常大的比重，最多划占到60%，儿童教育也会占较大比例。在这里，业主能够获得更多的创新性和乐趣性比如他计划在公共空间置名为主堂的平台，聘厨师教授社区里

于东方网升来也许是挑战。这年代有很多的生活方式在改变，我们每天早上起来会刷信晚上睡觉也会刷信，吃饭的时候也会看信，信很多的思想、理念和段子给我非常多的发，同时也给到我很的碰撞。所以，我一直在想，我们这个非常传统的业，应该何去看来的发展?来的发展

的就是浩华刚才介绍那些不断下降的经营业绩数，这点大家看得非常清楚除此之外，很看不清楚的地方，特来这行业的走势，大更不清楚所以你就看到从2012年底起一直到现在，饭店人特别迷茫，以前这种低谷也出现过：抓培?抓服务质?抓促?还是抓硬件的店施改?以前这些

洲最大的车站。美利亚酒店集团作为西班牙酒店品牌，在全球拥有超370家酒店，集团在中国主要有盛美利亚()和美利亚()两品牌集团在2011年加强了企业内部的团队整合，在上海立亚太区部,促进集团在亚市场的拓展今，集团期望过落户上海的家酒店来进一步推动集团在国及亚太“260分能上什么学校”集团则汇集一系列专业打的侈酒店，新一代由专遴选的奢华五星级酒店集合这些酒店为宾提供真正独无二的体验每间酒店都有独特的风格、传统历史和建筑风格，并通过(酒店)反应出酒店所在地的地域特点和文化。所有的酒店都将为提供一整特色服务，量身打的服务将完

现在有很新名词倍出，大家都在提到消费权，在消费者权，我会发现在众业，不光是酒店行业，还有航空公司汽车的厂商，他都拥有我的户的，有他的名字，有电话，有年龄，但是他们依然在大声疾呼，我们真了解我的消费吗?我们跟我的消费之间是不是亲密的陌生人?聚

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